Política de privacidad

Andrés Míguez Rodríguez, NIF 39468674F, Rúa Elduayen, 22, 1º A, 36202 Vigo (Pontevedra), qomo.app@gmail.com («Qomo»).

• Datos: email, contraseña (cifrada), nombre y apellidos del responsable, datos del local (nombre, teléfono y, si se facilitan, dirección, razón social, NIF y logo), la carta, los pedidos recibidos (y si están cobrados) y el nombre y el email de los usuarios de tu equipo.
• Finalidad: gestionar la cuenta y prestar el servicio.
• Base legal: el contrato que aceptas al registrarte y, para comunicaciones sobre el servicio, el interés legítimo.
• Conservación: mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales.

• Datos: nombre; el contenido de cada pedido (platos, cantidades, notas e importe), el establecimiento, la mesa, la fecha y la hora, y datos técnicos como la IP por seguridad. Si activas el aviso de pedido listo, la suscripción de notificaciones de tu navegador, que se borra al avisarte. Si en pedidos anteriores nos diste tu email o pagaste desde el móvil, también esos datos. El pago se hace en el establecimiento: Qomo no cobra ni ve los datos de tu tarjeta.
• Finalidades y bases legales:
  • (a) gestionar tu pedido y hacérselo llegar al establecimiento, por la prestación del servicio que solicitas;
  • (b) si lo activas, avisarte en el móvil de que tu pedido está listo, también por la prestación del servicio;
  • (c) si en su día nos diste tu email, conservar tu historial de pedidos asociado a él y, si nos diste tu consentimiento, avisarte del lanzamiento de la app; puedes retirarlo cuando quieras (ahora ya no se pide);
  • (d) seguridad y prevención del abuso, por nuestro interés legítimo.
• Destinatarios: el establecimiento ve tu nombre y tu pedido para servirlo y cobrarlo. No puede usar estos datos para otros fines.
• Conservación: 3 años desde tu último pedido, salvo que pidas antes su supresión. El permiso de novedades, hasta que lo retires.
• No escribas datos de salud en las notas, como alergias o intolerancias. Coméntalos directamente con el personal.

Usamos proveedores tecnológicos para alojar la web (Cloudflare) y la base de datos (Supabase, con servidores en la Unión Europea), el correo de Google (Gmail) para los emails de las cuentas de los restaurantes, el servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Apple o Mozilla) para el aviso de pedido listo y un servicio de inteligencia artificial (Google Gemini) para leer las fotos de las cartas, que no contienen datos de comensales. Solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones. Si alguno está fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se amparan en garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a qomo.app@gmail.com con el email que usaste. Si no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Qomo no está dirigido a menores de 14 años.

Aplicamos medidas razonables: conexiones cifradas, contraseñas cifradas y acceso de cada establecimiento solo a sus datos. Publicaremos cualquier cambio de esta política aquí, con su fecha.